法律问答
我从手机店免费收到了冰箱。2397人在四个月内返回。现在到期了。我说只退了一半。怎么搞的?
消费者维权
2022-04-17 16:21:21
律师解答共有3条
你好建议及时报警处理
您好,建议报警处理
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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