如果外卖食物出现食物问题，我该怎么办
食品安全
2022-04-18 06:21:55
律师解答共有3条
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食品出现问题，究竟可以要求三倍赔偿，还是十倍赔偿?面对新消法的“三倍赔偿”规定，和食安法的“十倍赔偿”规定，消费者当然更倾向于“十倍赔偿”
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跟商家协商要求赔偿处理
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
