楼上漏水三次，物业和业主都不在乎，我该找哪个部门解决，谢谢
2022-04-19 07:26:06
律师解答共有3条
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当事人与物业发生纠纷时，可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门
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找建设局下的质监站。此外，遇到这种情况，可以首先考虑找物业管理协调开发商解决，如果解决不了，就可以到建设局属下的质监站投诉。质监站有权要求建设单位和原设计单位及施工单位派人分析漏水原因以及做出整改方案。根据建设部颁布的《房屋建筑工程质量保修办法》第七条及《住宅质量保证书》的规定：屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，保修期为5年。如房屋在保修期内，开发商应当承担免费维修责任
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1、首先应收集有力证据，通过业主委员会向物业管理部门郑重通报； 2、若物业管理部门置之不理或无作为，可向当地住建委申诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
