法律问答

刚才不小心点了一个软件.买168 不知道是什么，怎么退款

消费者维权

2022-04-19 08:59:41

你好，建议及时协商处理
您好，建议与平台客服沟通解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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