法律问答
就是我想告诉他们我要退会员，他们不退
消费者维权
2022-04-19 08:58:13
律师解答共有2条
协商不成可以通过法律途径解决
双方是否有签订
合同
，有签合同应当按照合同里的约定处理，合同约定可以退会员的，对方不肯退会员，属于违约，需要承担
违约责任
，可以先和对方协商退款，无法协商退款的，可以到消费者投诉，要求处理，仍无法解决的可以起诉维权
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