您好，社区上层的漏水已经导致了家里的大面积损坏。该物业已前后协调了近两个月。确切的原因还没有找到。目前，楼上的居民不愿意与物业合作寻找原因。如何处理？非常感谢。
2022-04-19 15:02:00
律师解答共有3条
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楼上漏水有可能是楼上住户的原因，也有可能是开发商的原因，但不论何种原因，您应先向楼上住户主张赔偿，如其有足够和充分的证据可以证明为开发商的原因，则由开发商进行赔偿
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受漏水损害的一方应先请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告；鉴定出来后，如果是相邻方的原因，可凭报告要求相邻方立即或及时给予修补，并可向相邻方提出对修补期间造成的损害作出赔偿的要求
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业主已装修入住的或者由于自己施工造成漏水，使楼下被淹，由楼上业主负责。但物业公司需尽到自己的义务，在发现漏水时及时采取应急措施，减少损失，并及时通知相关业主。如果物业没有做到是不能免责的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
