法律问答
你好,是吗?今天在超市刮奖,说了2000元。后来,他们说他们花了600元买了一颗莫桑钻,送了一颗金镶玉。回来后,他们觉得自己被骗了。他们可以退款吗?收据上说没有质量问题。我可以退款吗?
消费者维权
2022-04-19 20:52:39
律师解答共有3条
你好:可以起诉看
证据
了
打了消费者协会投诉了吗
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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