你好，律师！我是信使。给客户送快递时，客户要求将快递放在门口，门口没有摄像头。因此，客户表示没有收到快递。现在客户的快递丢失了！是关于我的！我该怎么办？
物流纠纷
2022-04-21 09:14:46
律师解答共有2条
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快递员在经过收件人及物业公司同意的情况下将快递放在物业公司处由物业公司代收的，如果快件丢失由物业公司承担赔偿责任，快递员在未经过收件人及物业公司同意的情况下私自将快递放在物业公司处导致快件丢失的，由快递公司承担赔偿责任
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快递公司遗失快递的赔偿标准，根据《邮政法》第47条规定：未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
