法律问答
你好,我想咨询一下。上个月,我在通化顺买了一个为期一年的炒股软件。买了之后,我觉得不适合自己使用,想退钱。但是,他们说,只要没有虚假销售,我们就不能退货。这是我们消费者自己的问题。在这种情况下我该怎么办?
消费者维权
2022-04-21 10:41:44
律师解答共有2条
对于关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,采用
无过错责任原则
。广告经营者、广告发布者只要设计、制作、发布了虚假广告,就应当与经营者承担
连带责任
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
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