法律问答

我想问一下，如果苹果手机是在专卖店买的，贴了一个防爆膜差不多200，用了几个小时。坐三轮车上路不平陡，掉在地上。保护膜碎了，外屏碎了。是自己承担还是店家承担？遇到这样的事怎么办？

消费者维权

2022-12-19 13:31:38

您好，可以诉讼解决
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
您好，建议协商处理
网上购买手机的维权：消费者首先先收集相关侵权证据与网店的店主进行协商，要求其进行侵权赔偿，协商不成的，向网购平台进行投诉、举报，维护自己作为消费者的权益，或者向消费者协会进行举报，仍然拒绝承担赔偿责任的，可以向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。
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