买了两三个月的华为手机，今天屏幕坏了。保修期内可以免费更换吗？
消费者维权
2022-04-21 12:08:47
律师解答共有3条
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在保修期是免费维修的，但是因为人为操作的原因而导致产品质量出现问题的不会免费维修。修理者应当履行下列义务：（一）承担修理服务业务；（二）维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件
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建议和卖家协商，协商不成可去消协投诉
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消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
