法律问答

我有一张健身卡。一次也没用。我想退款。另一方说公司不能退款。我怎样才能解决它？《消费者保护法》第26条不是说这样的规定是非法的吗？

消费者维权

2022-04-21 12:10:58

您好，协商不成可以起诉解决
你好，建议协商不成起诉解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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