你好，快递员送快递，已经送到家门口了。之后，收件人说他没有收到，需要赔钱。但是，地板监控器确实拍到快递员带着她的快递送货。这必须由快递员赔偿吗？
消费者维权
2022-04-22 04:33:02
律师解答共有3条
-
快递公司遗失快递的赔偿标准，根据《邮政法》第47条规定：未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿
-
根据规定在相关物品派送过程中，若因本公司疏忽或过失而导致出现寄送物品被盗、遗失或破损等情况，本公司将赔偿被盗、遗失或破损物品的实际价值，但赔偿金额最高不得超过寄送物品运费的3倍
-
快递员丢失包裹的赔偿标准根据《邮政法》第四十七条，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： 保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿等等
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
