我在全汇平台购物。它花了19万英镑。老板答应退还所有的钱。老板是当地人，固定资产超过500万，但老板提前将财产转移到儿子名下，并带走了钱。我们消费者怎样才能拿回钱呢？
2022-04-22 19:41:47
律师解答共有1条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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