法律问答

我在转平台上买了一台学习机，收到货的时候就打开了。结果触摸屏有问题，连充电器都没有。后来他说要转平台处理。结果恶人先抱怨他多次找我协调，我忽略了他。他什么也没说。更可恨的是，他说我的货已经给了他一个包，他自己说的功能有问题可以退

消费者维权

2022-12-19 00:28:52

你好，可以向消协投诉
你好，建议尽快报警
你好，如果协商不成，建议诉讼处理
如果网购电脑与描述不符，消费者可以起诉要求赔偿。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过向人民法院提起诉讼或者协商、申请调解等途径来解决。
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