你好我想问一下，我在商场买了一条裙子。回家后，我发现服务员把颜色弄错了。当我换衣服的时候，服务员不承认自己换错了颜色。我该怎么办
消费者维权
2022-04-23 23:27:22
律师解答共有3条
-
根据过错承担责任
-
你好： 建议协商解决
-
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
