法律问答

卖家不发货也不退款也不回我的消息？

消费者维权

2022-04-24 11:58:37

你好，建议向平台投诉
你好，可以搜集证据起诉
消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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