法律问答
手机不小心坏了屏幕,还好,去手机店换了总成,第二天直接后背鼓起来,不能用,打开手机的胶片味道,怎么办?
消费者维权
2022-12-18 20:09:35
律师解答共有4条
建议先协商,协商不成的,通过诉讼解决
你好!建议协商处理
你好,可以报警处理
手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。
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