法律问答

我给实惠猫充值了39.9怎么退回来

消费者维权

2022-12-18 19:45:58

你好，可以搜集证据起诉
你好，具体充值的金额是多少
你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
网上买东西退货退款的规定如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担。
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