法律问答

3月10日购买的海尔冰箱已经换成了新的。现在又有问题了。售后服务说替我换。我可以要求三人一人退款吗

消费者维权

2022-04-27 21:07:34

你好，可以协商解决
建议协商处理，协商不成可以通过诉讼途径解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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