法律问答

我买手机后不到20天就不能用了

消费者维权

2022-12-18 01:44:13

可以直接向当地的消保委进行投诉
你好：向消协投诉解决
按照买卖协议约定处理
被网络主播推荐买的手机不能用，维权如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
超过七日的可以要求维修、更换等。
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