律师先生，你好，网上购物的食物有问题怎么办？
食品安全
2022-04-28 17:02:21
律师解答共有3条
-
网购食品出问题，第三方平台要担责“消费者应该注重质量而不单是品牌，商家应该注重信誉而不单单是利润。消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品，其合法权益受到损害的，可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿
-
建议立即报警解决
-
遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权： 1、保留证据，直接找商家要求退货； 2、向电商平台投诉商家； 3、找消费者协会进行投诉； 4、向法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
