我在美容院有一位会员。我以前没说过不能退款。现在我不能退还余额了。我和朋友们申请了包头万达美容院的会员资格。当我们去体验时，他们还说我的皮肤过敏，他们没有说我不能退款。但在我做了一次之后，我有过敏症，所以我想退还剩下的钱。他们说产品质量还可以，我不能退款。在这种情况下，法律能退款吗？
消费者维权
2022-04-28 18:35:47
律师解答共有1条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
