你好，我在美容院收到一张将近两千美元的卡片。他们好几次没有做护理。他们让我为另一个项目增加1000元。第二天，我后悔说我会把那1000元还给我，或者像以前一样做护理。商店经理答应我填写表格并退款。他说会在一到三个月后还给我。现在快五个月了，他还是不还给我，我现在怎么能让她把钱还给我呢
消费者维权
2022-04-29 06:51:37
律师解答共有1条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
