您好，我从安徽省亳州市向安徽省合肥市发送了一件工艺木制品。当客户收到产品时，他要求打开看看是否损坏。快车打开它，然后所有的东西都变成了碎片。客户退回了。快递公司在这段时间开始时打电话给我，说它坏了，认为它坏了，问我要赔偿多少钱，但后来我出差了，事情耽搁了两个月。当我回来处理这件事时，我的态度非常恶劣。我说我没有把它包装好，我不知道木头碎片在哪里？我还说客户签了名，让我在线查看。我检查了结果。签名人的名字不是我客户的名字。我请快递公司解释如何解决这个问题。快车说这与他们无关，但我说我给了你一件好事。现在你把它给我弄坏了，却不知道那具残缺的尸体在哪里。我说，你不要补偿我。但他说他不会给的。他说如果我喜欢它，我会在那里抱怨~我想问在这种情况下我该怎么办。哑巴吃黄连了吗？

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