法律问答

你好，我在一家化妆品店买了化妆品，然后整个脸都过敏了。形势严峻。我想问一下，对于这种情况该怎么办

消费者维权

2022-05-01 12:08:37

您好，搜集证据起诉解决
可以直接进行起诉解决的
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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