法律问答
锦江酒店定了房间,有急事去不了,怎么退款?
消费者维权
2022-12-17 14:55:58
律师解答共有4条
协商不成的,可向消协投诉
你好,建议先协商
你好,建议与房主协商处理
刚开的房间经酒店同意可以退。在酒店办理入住手续等于客人与酒店方建立
合同
关系,酒店按照客人网上或电话订房的要求提供相同条件的房间,客人随即办理入住手续,双方合同生效。
入住后一般不能退房,无故退房的酒店可以收取适当费用;酒店提供房间与要求不符的,或未入住符合退房条件的,可以退房并要求全额退款。
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