法律问答

投递员丢失了快递，收件人没有收到通知。快递公司不处理怎么办？

消费者维权

2022-12-17 14:49:52

你好，根据过错承担责任
这是需要提供相应证据的
您好，可以找快递
快递丢了具体处理方式为若是快递员没有派送到指定地点的，应当由快递公司承担责任。在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
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金光文律师

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