如果他们欺骗消费者而不能解决问题呢？
消费者维权
2022-05-02 14:38:03
律师解答共有3条
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消费者被欺骗的可以到工商行政管理部门进行投诉，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的处以一万元以下的罚款
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可以搜集证据通过起诉解决
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您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
