经营海鲜批发店和销售活海鲜,工商管理人员最近发现氯霉素超标,需要罚款10万元。然而,我们事先并不知道海产品中氯霉素超标的问题。我们也是受害者。我们从供应商那里拿到货物,认为可以向客户出售质量好的新鲜活海鲜。有办法解决吗?非常感谢。
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因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向
仲裁机构申请仲裁;当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的,可以直接向人民法院起诉。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。