法律问答

提货快递要付拖车费，每次快递要收3元，较大的只有5元，而且态度很差，怎么投诉？

消费者维权

2022-12-17 06:11:13

收集证据之后向快递公司投诉
你可以向快递总公司投诉解决
快递纠纷可以向快递企业客服投诉，也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。
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