法律问答

对不起，我加入了湖南的一个健康品牌。嗯，他们当时承诺要报销，但现在产品没有小的变动。我能退款吗？

消费者维权

2022-05-03 22:39:07

依据合同约定起诉维权
你好，可以搜集证据起诉解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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肖逸夫律师

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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体

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