啤酒外包装日期与酒瓶日期不一致。外包装的日期不会过期，瓶子上的日期也会过期。消费者必须索赔3万元。如何妥善解决索赔？
消费者维权
2022-05-03 23:51:04
律师解答共有3条
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你好，需要协商沟通解决的
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你好，协商解决此事
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
