法律问答

在商场买了一盒牛奶,回家喝了一口,发现变质了。打开另外两瓶,发现一瓶变质了。如何向商场索赔?日期刚生产一个多月

消费者维权
2022-05-04 06:56:21
律师解答共有3条
  • 可以凭借购物小票和购买的食品找商家赔偿。如果只退货不赔偿,可以拨打12315热线投诉。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金
  • 购买到发霉变质的食品,可以向商家要求十倍的赔偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元
  • 您好,您好,买到变质商品,建议先与商家协商索赔,协商不了的,可以向消费者协会投诉或者向法院起诉要求赔偿。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中