法律问答
客户在公司进行了一系列消费并签订了
合同
。客户突然要求退款,但合同明确表示一旦售出,将不退款。这种情况应该如何解决
消费者维权
2022-05-04 10:22:02
律师解答共有3条
根据合同法第六十二条第五项规定,当事人在合同中对履行方式未约定,或者约定不明确,既不能通过协商达成补充协议,又不能按照合同的有关条款或者交易习惯确定,按照标的物性质决定的方式或者有利于实现合同目的的方式履行
可以根据合同约定处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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