法律问答
电话费太高了。你想退款吗?
消费者维权
2022-05-04 10:33:22
律师解答共有3条
要主动和对方协商解决
你好,请问是否签订了
合同
?合同上是如何约定的
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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