法律问答

苹果手机刚买了三个月的电池。保修期还没过。去售后服务的人说电池漏电了。还说手机已经激活了一年。这是欺骗消费吗？

消费者维权

2022-12-16 23:36:13

你好，如果协商不成，建议去消协投诉或起诉解决
可去消费者协会投诉
你好，可以投诉卖家
手机保修期一般为一年。在一年的保修期内，消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修，消费者有权要求退货。如果过了保修期，手机需要修理的，除产品质量问题外，由消费者自费修理。
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