法律问答
在消费者不知情的情况下,快递公司私自更换其他物流公司以赚取中间差价,该公司无法解决投诉,
消费者维权
2022-05-05 08:07:05
律师解答共有3条
你可以向消保委投诉或直接诉讼解决
你好,可以通过法律途径维权的
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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