法律问答

我经营一家美容院。客户开了一张卡，一次也没来。我愿意打开它。三个月后，我要求退款。我该怎么办

消费者维权

2022-05-05 11:18:03

建议协商处理。协商不成可以向消协投诉
你好，可以找对方协商
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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