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我刚买了一只水貂回家,发现头发少了。第二天我去了商店。我把它修好了,感觉还可以,所以我回去了。但回到家后,我发现脱发和接口泄漏。我打电话给商店,说不会退货或更换。商店能退货吗?
消费者维权
2022-05-05 17:10:55
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2022.05.05 17:05:17 解答
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2022.05.05 17:07:37 解答
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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2022.05.05 17:10:55 解答
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我刚买了一件貂皮回到家就看到缺毛第二天就去找店家,打电话店家说商品不退不换,这样店家可以给退货吗?
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我刚买了一件貂皮回到家就看到缺毛第二天就去找店家,打电话店家说商品不退不换,这样店家可以给退货吗?
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