法律问答
你好我前段时间买的羽绒服最多穿了三四次，拉链头的皮掉了下来
消费者维权
2022-12-16 18:53:54
律师解答共有4条
你好，按照购买时的协议处理
你好，可向消协投诉
可以通过诉讼途径维权
实体店买衣服不给退，消费者可以选择和解、协商、
仲裁
、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
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