你好，我想问一下我是否在手机里买了一部手机。当时，我被要求交800元作为活动押金。我说这个月可以退款。现在我要说的是，如果移动公司不参与活动，就不会退款。我该怎么办
消费者维权
2022-05-06 12:48:03
律师解答共有3条
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你好，可以报警处理
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你好，你可以向消费者协会投诉解决
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
