法律问答

我弟弟八岁了。他用父母的手机向手机游戏CF收取了2000元。我能退款吗

消费者维权

2022-05-06 13:50:49

你好，你可以向平台方沟通
您好，可以与游戏平台协商解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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