法律问答

你好，我在网上商店买了一双靴子，花了1089英镑。他们把皮肤弄破了好几天。他们推卸责任，说要帮我修，但破皮修不好。我该怎么办

消费者维权

2022-05-06 20:08:40

你好。建议协商解决
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
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