我从同学那里买了一个苹果二代耳机，大概是7月中旬拿到的。当时我用的是Android。最近刚换了苹果机，发现耳机是假的。复怎么处理
消费者维权
2022-05-07 02:50:14
律师解答共有1条
-
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
