法律问答
我们属于这里的小镇。除邮政服务和顺丰快递外,这里的其他快递在
提货
时将收取2元的快递费。我怎样才能抱怨上述情况?
物流纠纷
2022-12-16 13:50:12
律师解答共有4条
你好,可向上级主管部门反映
你可以依法主张赔偿
你好,根据
合同
约定处理
快递纠纷可以向快递企业客服投诉,也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应
证据
。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
协商不成,可到法院起诉并要求赔偿。
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