法律问答

你好，我想问一下在网上平台上买的薯条。当卖方发送的规格和品种错误时，卖方拒绝承认发送了错误的品种，并且没有给出解决方案。卖家在广东，我在重庆。我怎样才能保护自己的权益？

网络侵权

2022-05-07 14:50:27

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
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你好能否说说具体情况呢

马俊哲律师

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