法律问答
您好，在唯品会上购买的品牌化妆气垫包装上有创可贴和气垫颤振标记。它们发霉了，有很多异味。这种现象是否特别严重？商家和唯品会都有责任吗？赔偿标准是什么
2022-05-07 15:03:47
律师解答共有3条
面膜中有异物投诉卖家，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等
民事责任
根据《产品质量法》第四十条规定，对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；造成损失的，应当赔偿损失。售出产品的质量问题，首先应当对购买者、消费者承担责任的主体是销售者（因产品缺陷造成他人损害的
侵权责任
除外）
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者追究赔偿责任。
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