法律问答
我在商场买了一件双面羊绒外套。服务员没有告诉我必须干洗。标签上写着它可以洗。洗涤后,收缩严重。现在商家只承担一半的责任,退还一半的钱,把衣服给商家。你能向工商局投诉吗?有用吗?
消费者维权
2022-05-08 09:54:36
律师解答共有1条
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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