法律问答
我在实体店买了一个手镯,回来后发现有问题。我不想改变它。我觉得他们欺骗了我,想把钱还给我。我该怎么告诉他们。
消费者维权
2022-05-08 12:33:46
律师解答共有3条
到消费者协会投诉
建议找对方协商解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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